En s’équipant d’un environnement « Cloud » Microsoft construit et mis en œuvre par Infeeny, AccorInvest a pu, en 5 mois seulement :
> créer un système d’information agile et sécurisé parfaitement adapté à ses enjeux métiers ;
> renforcer son agilité pour développer ses services digitaux avec une nouvelle approche plaçant le collaborateur au cœur de sa stratégie.
Sortie du groupe Accor en mai 2018, la société AccorInvest a dû rapidement mettre en place son propre SI. Ce grand chantier informatique a été l’occasion pour l’entreprise d’imaginer son environnement digital « idéal », capable de servir au mieux ses activités et tourné vers les dernières technologies. Le groupe a choisi Infeeny et Econocom pour l’accompagner dans la conception, la mise en œuvre et l’évolution continue de son nouveau système d’information reposant sur les solutions Office 365 et Cloud Azure de Microsoft.
La volonté d’un environnement orienté service
Placer le besoin du collaborateur au cœur de la conception paraissait essentiel pour moderniser les services et rendre les utilisateurs acteurs de la transformation. Avec un environnement 100% Microsoft basé sur le cloud Azure et Office 365, AccorInvest mise sur la disponibilité de ses données, la gestion simplifiée de ses systèmes et sur l’évolutivité de ses services.
La nouvelle philosophie est résumée par les mots d’Arnaud Patat, SVP Digital, Construction & Innovation de AccorInvest : « penser service et non plus serveur ».
Avec des effectifs ventilés dans plus de 26 pays, faciliter la collaboration et la communication entre les équipes était un enjeu fort du groupe. En choisissant la solution de portail Mozzaik365, éditée par Infeeny, AccorInvest permet ainsi à chaque équipe, métier ou même hôtel, de retrouver ses informations et de devenir autonome dans la publication de ses contenus et la gestion de son intranet. Cette solution permet de fédérer SharePoint et Teams dans une véritable Digital Workplace.
Replacer l’agilité au cœur de la sécurité
Ensemble, AccorInvest et Infeeny ont repensé toute la stratégie autour de la sécurité. En positionnant le collaborateur au cœur des exigences, le groupe passe d’un modèle de sécurité type « château fort » à un modèle basé sur l’identité de l’utilisateur. Cette approche offre de multiples avantages, comme une simplicité de connexion, un environnement accessible depuis n’importe quel réseau, une disponibilité permanente de toutes ses données. C’est tout le système digital qui se déplace désormais avec le collaborateur. Par exemple, avec la solution Office 365, le téléphone fixe a définitivement intégré l’ordinateur pour devenir nomade.
Infeeny et Econocom ont su déployer en simultané le nouveau poste de travail dans les 26 pays du groupe en s’appuyant sur la solution Windows Autopilot. Ensemble, ils gèrent les évolutions de cet environnement avec la solution Intune et assurent l’infogérance en mode « services managés » à l’international, depuis les centres de services de Grenoble et de Rabat. Cette modernisation apporte une grande agilité dans la gestion du SI au quotidien.
Frédéric Gruaz, Directeur Général chez Infeeny, nous explique les conditions de cette réussite :
« Nous sommes arrivés parfaitement préparés et cela a été un élément décisif pour réaliser un projet de cette ampleur en 5 mois. Cela révèle la qualité et la complétude de l’offre infeeny by Econocom.»
Long Le Xuan, Président d’Infeeny et Directeur Général d’Econocom Infogérance Systèmes souligne «la confiance d’AccorInvest et le soutien de son partenaire stratégique Microsoft».
Faire émerger de nouveaux usages digitaux
Après quelques craintes initiales liées au changement de leur environnement, les équipes en perçoivent déjà les bienfaits. Les nouveaux usages digitaux se sont déjà ancrés dans le quotidien et la collaboration entre les équipes se renforce un peu plus chaque jour. En effet Arnaud Patat assure : « Aucun utilisateur ne veut revenir en arrière, ni retrouver l’environnement précédent.»
Retrouvez le témoignage client vidéo ici :
https://www.youtube.com/watch?v=n8aH3ZSZp8E&feature=youtu.be
